Qu'est-ce qu'une identité de marque d'entreprise? Est-ce votre logo? Votre carte graphique? En fait, c'est tout cela et plus encore. L' identité de marque est "l'expression externe d'une marque, y compris son nom de marque, ses communications et son apparence visuelle".
1 Comment avoir une identité de marque forte 1.1 Identifier les publics cibles
1.2 Déterminez vos objectifs commerciaux
1.3 Vous vendez votre marque, mais pas un produit
1.4 Votre marque doit refléter qui vous êtes vraiment
1.5 Définissez la personnalité de votre marque
1.6 Identifiez vos concurrents
Comment avoir une identité de marque forte
Pour une entreprise qui veut réussir et prospérer, il est essentiel de créer une identité de marque forte qui véhicule fidèlement son essence et suffisamment flexible pour pouvoir évoluer. Mais cela ne se fait pas du jour au lendemain. Cela nécessite une réflexion approfondie, en gardant à l'esprit les points clés suivants :
Identifier les publics cibles
La première étape consiste à identifier votre objectif. Il est important d'être très précis lors de la définition de votre objectif. Vous avez besoin de clarté sur vos publics cibles pour concevoir une stratégie marketing efficace qui réponde directement à leurs besoins et préoccupations.
Dans cette optique, il convient de répondre aux questions suivantes : Qui sont vos clients? Quelles sont ses particularités? Comment est votre comportement d'achat? Quels besoins essayez-vous de satisfaire? Comment vos produits ou services peuvent-ils intégrer les habitudes quotidiennes de vos consommateurs et prospects? Entre les entreprises métropolitaines et les entreprises des Dom-Tom, les comportements d'achat sont déjà différents.
Déterminez vos objectifs commerciaux
Vous devez savoir où vous allez avant de pouvoir vous y rendre. Construire une image de marque sans savoir quels sont vos objectifs commerciaux à court et à long terme est une approche inefficace. En outre, cela conduira à un gaspillage de ressources précieuses. De même, il est nécessaire de déterminer à l'avance les objectifs de votre entreprise, que ce soit à court, moyen ou long terme.
Vous vendez votre marque, mais pas un produit
Le marketing basé sur les produits aurait peut-être été une bonne idée, mais maintenant, à l'ère de la technologie numérique, vous n'avez qu'environ 20 secondes pour faire bonne impression. Cependant, cela ne suffit pas pour prouver la qualité de vos produits et services.
Ce qui vous permettra de retenir l'attention de vos prospects suffisamment longtemps pour les convertir en ventes, c'est l'impression ou la perception que vous cultivez, c'est -à-dire essentiellement votre marque. Peu importe si votre produit est de qualité, si votre marque n'intéresse pas les internautes, ils iront tout simplement après vos concurrents.
Votre marque doit refléter qui vous êtes vraiment
Bien sûr, il est important de réfléchir longuement et sérieusement à ce qu'un client veut voir et vivre. C'est l'une des clés du succès d'une entreprise. En outre, il est essentiel de réfléchir à qui vous êtes en tant qu'entreprise et de laisser cela dicter votre image de marque et votre marketing. Par exemple, si vous avez une agence Web spécialisée dans les designs simples et modernes, il est préférable d'éviter d'avoir un site vitrine qui semble vieux, obsolète et qui n'est pas adapté aux mobiles. Il est plus logique d'avoir un site moderne, élégant et adapté aux mobiles.
Ces décisions peuvent sembler mineures, mais chacune indique à vos clients et prospects qui vous êtes et ce que vous proposez. Cela crée une relation authentique et favorable entre votre entreprise et vos clients et vous fait gagner un temps précieux en évitant que vos clients ne se tournent vers l'un de vos concurrents.
Définissez la personnalité de votre marque
Un autre point clé qu'il est essentiel de prendre en compte pour développer votre image de marque est votre Brand Persona. Cette personnalité devra séduire vos clients et exprimer clairement vos principaux atouts qui vous permettent de vous démarquer, ainsi que les atouts de vos produits.
Comme la personnalité de votre marque définit votre image, il est important de la garder simple et pertinente. Pour déterminer la personnalité de votre marque, l'une des méthodes les plus simples consiste à la voir comme une personne réelle. Dans cet esprit, essayez de répondre aux questions suivantes : si votre marque était une personne, à quoi ressemblerait-elle ? Comment vous comporteriez-vous avec votre client idéal? Comment pouvait-elle ne pas regarder?
Identifiez vos concurrents
Construire une identité de marque forte implique une stratégie de différenciation efficace. Ceci dans le but de rendre votre marque visible, pertinente et unique. Cependant, sans une solide compréhension de votre environnement concurrentiel, il est malheureusement facile de se retrouver à faire la même chose que vos concurrents.
Par conséquent, il est crucial de comprendre non seulement qui sont vos concurrents, mais aussi comment votre marque se différencie, en termes de perception et de présentation. Compte tenu de cela, il est recommandé de procéder à une analyse approfondie de la concurrence.
Développer des messages clés
Autre point clé : personnalisez vos messages clés et alignez-les avec votre public cible. Vos messages clés seront un élément qui créera un lien entre vous et vos clients qui ont interagi avec votre marque. Ils doivent intégrer les aspects uniques de votre entreprise et ajouter de la valeur à vos clients, avec une touche de personnalité de votre marque.