Copier les startups est tout ce qu'il faut pour se transformer et innover efficacement. Aussi séduisante que puisse être l'image d'une jeune entreprise au succès fou, la réalité est évidemment beaucoup plus complexe, mais s'inspirer de son passé est certainement la meilleure voie à suivre. Il ne se passe pas une semaine sans qu'une grande entreprise ne lance un hackathon, un incubateur ou un appel à projets. Et le but est toujours le même : mettre l'entreprise au contact des startups, comme avec l'espoir qu'une partie de son innovation s'efface comme par magie. Une telle tentation est naturelle. Confrontées à un environnement en constante évolution et désireuses de profiter des opportunités offertes par le numérique, les entreprises traditionnelles ont compris que l'adaptation n'est plus un choix, mais une nécessité.
Un double enjeu de transformation
Il y a deux questions principales à considérer. D'une part, vous devez planifier les interruptions. L'avènement de l'économie du partage comporte le risque, par exemple, de remettre en cause les relations de propriété dans de nombreuses industries. D'autre part, il doit répondre aux aspirations d'une nouvelle génération qui ne veut plus consommer ni travailler comme ses aînés. Mais qu'est-ce qu'une start-up? Généralement, le terme désigne aujourd'hui une entreprise jeune, audacieuse et souvent innovante avec un énorme potentiel de croissance dont les opérations allient flexibilité et productivité. Il n'est donc pas surprenant que les entreprises à la recherche de nouvelles façons de travailler avec leurs employés et leurs clients soient considérées comme des exemples en or. En pratique, cependant, un peu plus de pragmatisme s'impose : contrairement à une startup, une entreprise bien établie ne part pas de zéro. Dès lors, les entreprises doivent s'inspirer des startups pour repenser leur business model, devenir plus agiles et renforcer leur attractivité, en tenant compte de leur infrastructure existante.
progresser grâce à la collaboration
Par conséquent, les grandes entreprises ont tendance à élargir leur carnet d'adresses personnelles pour apprendre. Ces dernières années, on a vu se multiplier les learning expeditions dans la Silicon Valley, où des cadres français prennent une semaine de congé pour rencontrer des entrepreneurs et visiter des pépinières d'entreprises afin de se plonger dans ce fameux "esprit start-up". Mais quelques jours en Californie ou simplement la nomination d'un Chief Digital Officer ne suffisent pas à transformer une entreprise. Un changement réussi et durable passe par une stratégie de long terme au niveau de la culture de l'entreprise : non seulement son organisation ou ses processus décisionnels, mais aussi ses outils et son infrastructure technique. L'observation seule ne suffit pas, il faut collaborer, de préférence autour de projets précis. Les leviers sont nombreux : partenariats, investissements, alliances avec des incubateurs ou création d'entités distinctes sont autant de moyens d'être en contact direct avec de nouvelles entreprises pour construire une collaboration mutuellement bénéfique. De telles initiatives doivent être soutenues de l'intérieur, y compris des mesures qui favorisent l'esprit d'entreprise et l'appétit pour l'expérimentation et la prise de risques. La transformation n'est pas un passage soudain à un mode de démarrage idyllique qui résoudra tous vos problèmes. C'est un processus d'intégration culturelle à travers lequel vous devez progressivement augmenter vos efforts, construire plus de ponts et élargir vos contacts.